Publicado el: 13/08/2021

Fecha de la reserva: 12-08-2021

Una estrella porque de otro modo no podría compartir mi reseña con vosotros pero en realidad no se merece ninguna. Si estáis pensando contratar una vuelta en barco o catamarán desde luego no elijáis el pirulet ni os fiéis de la chica que lo vende,diría cualquier cosa para vender un viaje, luego nada se ajusta a la realidad de lo que es. Os dejara tirados si ve que va a sacar más dinero con otro cliente. Nosotros fuimos por la mañana y esta chica nos estuvo informando sobre lo que iba a ser el viaje lo que iba a incluir y demás, llegado el momento lo dejamos pagado para reservar las plaza y salir por la tarde.Cuándo nos presentamos allí por la tarde 20 minutos antes del horario acordado descubrimos que hay mucha más gente ahí de la que ella nos había dicho que ibamos a viajar en el catamarán, lo mismo le ocurría a esta enorme familia al vernos y ver que aún llegaban más personas para el viaje ya que ella también les vendió otra historia.Luego nos encontramos con que nos empieza a vender la historia de que el catamarán se había averiado y que estaba en un taller de barcos arreglándose. Nos ofrece entonces salir en otro tipo de barco más pequeño pero según ella era la solución. Tanto nosotros como otra familia y más personas que estaban esperando ahí para montar en el catamarán le comentamos que claro que si es más pequeño como vamos a entrar tantos en ese barco en lo que ella nos dice que no hay ningún problema que entramos de sobra que el barco es una maravilla nos convence para que aceptemos montar en otro barco y no devolvernos el dinero . Cuando llevamos unos 15 minutos esperando y no llega tampoco el barco nuevo nos lleva un poquito más allá del embarcadero donde atracan los barcos y nos dice que tenemos que esperar allí y se va para el otro lado que tranquilos que no pasa nada que va a llegar el barco pues otros 15 o 20 minutos después seguimos ahí esperando todos el cuando vemos que atraca el catamarán que según ella estaba averiado y estaba en un taller y vemos que viene con gente montada y claro nos acercamos a preguntarla que había sucedido que si es que ese barco no se había dicho que estaba averiado que como es que podía navegar si ya nos había dicho que está en un taller y ahora nos dice cambiando la versión inicial qué es que había averiado era en mitad del mar y que llegaban en ese momento claro todo el grupo que estábamos esperando ya estábamos con la mosca detrás de la oreja porque claro eso no tenía sentido porque a todos nos había vendido la misma historia y no tenía nada que ver con lo que estábamos viendo entonces ya vemos que empiezan a limpiar el barco y que se forma una cola porque de un grupo muy reducido que habían hecho una reserva privada del catamarán entonces como eso le supone a ellos muchísimo más dinero que llévanos a nosotros de forma individual nos quito nos coloco en otro barco que no tenía nada que ver con el que habíamos reservado ,cuando vemos que coge ella se monta en el barco y sale con el catamarán dejándonos a todos sin ningún tipo de información del otro barco y claro nos dimos cuenta y ratificamos que era total y completamente mentira la historia que nos había vendido que era por eso porque les había salido una reserva privada que les suponía más dinero y entonces decidieron fastidiarnos a todos los que habíamos reservado desde por la mañana, pues la gracia supuso más de 40 minutos de espera, esta señora por llamarla de forma elegante no dice dos verdades seguidas, falta a la verdad y no cumplen para nada con lo que te venden. No recomiendo absolutamente a nadie que contraten nada con esta empresa porque no son de fiar faltan a su palabra te mienten constantemente con tal de no devolverte el dinero y con tal de asegurarse la venta ,dándoles igual el perjuicio que te pueda suponer , esta empresa falta a su palabra, no son profesionales. Los del otro barco un encanto. ”